Point P - Audincourt - France

- Laine de Bois Isonat chez Point P

On  a voulu acheter chez Point P à Audincourt de la laine de bois isonat, mais malheureusement ils la stockent dehors, alors une fois c'était a peine abimé, on a pris quand même mais cette fois Février, la laine de bois était toute humide, avec des cristaux de glace, plus abimée, plein de verdâtre de moisissure et même des grosses taches violettes ou l'on ne voyait pas la laine de bois en dessous ! Comment osent-ils vendre ça aux clients, d'autant qu'il est marqué que c'est interdit de la stocker dehors ?! Ils se vantent d'être des proffessionels chez point P mais apparemment pas des pros du stockage !

On ne prendra plus ça chez eux et on commandera encore par internet puisqu'on a trouvé un magasin apparemment de qualité, même si le transporteur pose des problemes de délais.

Je l'ai signalé à Point P et j'ai reçu un message m'indiquant que bien sur ma réclamation avait été prise au sérieux et que cette laine de bois dehors était dehors depuis le début de l'année mais c'était temporaire, sauf qu'on y étais déjà allé cet automne et c'était pareil !

Un autre probleme que j'ai eu avec tous les paquets de Panneaux de Laine de Bois Isonat plus 55 flex H pris chez Point P à Audincourt, ils y en avaient toujours quelque soit l'épaisseur qui avaient un probleme de densité, on les reconnait ils sont moins foncés, donc la densité  n'est pas respectée, on ne peut les placer comme indiqué par le fabricant en les comprimant de 2cm parce que sinon ils tombent et je suppose qu'ils n'ont pas la référence de niveau d'isolation indiquée, et comme je disais à chaque paquet il y en a avait une qui n'allait pas du tout, et les autres qui allaient mais un peu moins bien quand même et une qui semble tout à fait correcte pour la tenue et la densité ... Mais quand on en a pris en les commandant par internet, on a pas eu ce probleme, toutes étaient normales et en plus même avec la livraison par camion c'était a peine moins cher que chez Point P ! Quand on vous dit que c'est des pro chez point p!

Et ça se confirme, j'ai reçu les paquets commandé par internet qui sont de meilleure qualité pourtant pour le meme produit censé répondre aux même normes, les panneaux sont bien plus rigides et conformes à ce qui est indiqué. Et ensuite on  se demande pourquoi quechoisir sort des enquêtes ou ils montrent que la plupart des commerçants dans le domaine de l'isolation sont des charlatants !