Je suis assuré chez Adrea depuis des années et des années et là aussi comme à la caisse d'épargne, aucun respect pour leur client fidèles.
J'ai simplement demandé à changer de contrat et aucune réponse, ensuite j'ai essayé leur outil pour faire un devis en ligne et là un appel rapide ensuite qui me parle d'un rendez vous téléphonique à tel heure et bien sur à l'heure dite personne n'appelle, je leur envoie un message leur demande pourquoi ils rechignent tellement à me donner les infos pour changer de contrat et évidemment aucune réponse !
Ces entreprises prétendent la crise à tout bout de champs mais en réalité ce sont eux qui ne respectent pas leurs clients même les plus fidèles et donc leur ayant rapporté beaucoup d'argent (vu comme je suis peu malade, ils ont sans doute gagné de l'argent avec moi vu les remboursements que j'ai obtenus les rares fois ou j'en ai eu besoin !).
Il semble évident que depuis des années, je dirais la fin des années 1990 il y a eu une grande entente entre les commerçants pour arrêter de respecter les clients et les ennuyer au moindre prétexte, pour refuser de fournir le service pour lequel on paye encore en plus, en d'autre terme pour dégrader la qualité de vie de la population et la détruire à petit feu avec tous ces ennuis répétés qui ne sont que du harcèlement généralisé et organisé par cette mafia d'abuseurs, de voleurs et de profiteur qui croient avoir le droit d'abuser des gens au prétexte de l'argent.
Finalement, j'ai réussi à avoir un rendez vous au téléphone, j'ai du appeler à midi comme ils disent dans le message d'attente d'appeler à midi si il y a du monde et là la personne me répond sur un ton comme excédé, faché, elle me dit "on est a besançon ici", moi je lui dit que j'ai fait le numéro indiqué pour montbéliard, elle me dit ensuite toujours d'un ton presque excédé qu'elle n'a pas accès a mon dossier (vous appelez votre assurance et le conseilller au téléphone vous dit qu'il ne peut avoir accès à votre dossier d'un ton faché contre vous, comme si c'était évident !), elle finit par me dire qu'elle ne peut que me donner un rendez vous téléphonique !
Donc ensuite au rendez vous téléphonique, là tout de suite la personne (encore une femme) se fache contre moi dès que je lui dit que j'aimerais avoir le prix de tel ou tel contrat (?!), comme si c'était un abus de demander ça, presque me crie dessus pourquoi je veux payer plus cher (?!).
Enfin, ça prouve une fois de plus que le pays de montbéliard est rempli de commerçants complétements abrutis qui ne cessent de trouver des prétexte pour ennuyer, même appeler une assurance pour avoir leur prix de contract et on est engueulé , c'est là qu'en sont nombre de commerçants ici !
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Cette mutuelle à changé de nom, le passage ci dessous date de 2017 et je rajoute ça début 2023.
Ils font croire qu'ils ont un service dit social, je me souviens avant le covid, je ne sais plus quand exactement, j'avais demandé pour un dentiste si je pouvais bénéficier d'aide ou geste commercial, bien sur ça a été refusé net sans discussion me disant que ça n'était pas prévu dans mon contrat, certes mais vu le peu de remboursement que j'ai, souvent durant des années je n'ai aucun besoins de soins ni de remboursement donc, ils m'auraient remboursé que 300€ par exemple, ils auraient encore eu un gros bénéfice avec moi !
Il me semble bien d'ailleurs que les tarifs ont augmentés (on paye presque 500€ par an pour moi pour quasi rien de remboursé donc depuis des années), et les remboursement diminués, la dernire fois que j'ai comparé, j'avais vu que les remboursement obseques passait de 3000 a 1000 €
Ils ont maintenant une belle page à ce sujet bien mieux détaillés, ou ils montre bien qu'ils sont de beaux procéduriers qui peuvent vous refuser ce qu'ils prétendent faire sans raison, sans justification et sans meme de recour possible...
Et on se demande à quoi ça peut bien servir qu'une assurance privée fassent ça, puisque l'on nous dit qu'en france les soins sont gratuits de toute façon !! Mais c'est le meme coup avec les HLM, les aides sociales des administrations, en réalité ce sont des procéduriers putes à fric qui refusent ça à ceux qui en ont le plus besoin si on a pas d'argent pour les payer puisque l'aide sociale n'est pas gratuite en france contrairement à ce qu'on prétend. Plus on est démuni, plus on est considéré comme coupables.
